- 商品はどのような形で届きますか？
- ヤマト運輸のクール宅急便（冷凍タイプ）でお届けします。
- 商品は注文から何日後に届きますか？
- 通常、ご注文受付後７日前後※にお届けします。
※年末年始等長期休暇時を除く
- 商品のお届け日を指定することはできますか？
- ご注文から8日後より指定可能です。
変更の場合はニップンダイレクトコールセンター（0120-951-817）までご連絡ください。
- 金額のわかる紙は箱に入っていますか？
- 入っておりません。
- 贈り物用の包装はできますか？
- 専用箱に入れてお届けいたします。
のし紙やラッピングのご用意はございません。ご了承ください。
- 利用できる支払方法は何がありますか？
- クレジットカードまたは代金引換からお選びいただけます。
お電話でのご注文は代金引換のみ承っております。
※代金引換をご利用の場合、代金引換手数料330円（税込）を申し受けます。
※ご自宅以外へお届けの際のお支払いはクレジットカード決済を選択ください。
- 自宅以外に届けたいのですが。
- 可能です。
ご購入者様情報を入力いただいた後、「上記以外のお届け先へ送る」にチェックを入れていただくことで、別のお届け先情報を入力できます。
※ご自宅以外へお届けの際のお支払いはクレジットカード決済を選択ください。
- 「nest」は通販以外でも買えますか？
- ニップンダイレクトの通販限定での販売となります。
- 「nest」の賞味期限はいつまででしょうか？
- パスタソース：製造後１２ヶ月、生パスタ：製造後１２ヶ月です。
各製品の賞味期限はパッケージ裏面に記載しておりますのでご確認ください。
- 「nest」はどのように食べればよいでしょうか？
※電子レンジでの調理はできません。
各商品の作り方を記載したメニューカードを同梱しておりますので、そちらもご覧ください。
- どんなアレルゲンが含まれていますか？
- 下記をご確認ください。（原材料中に特定原材料等28品目を含む商品についてアレルギー表示を行っています。）
■生パスタ
アレルゲン：小麦
※本品製造工場では卵を含む製品を生産しております。
■パスタソース
・駿河湾産サクラエビのペペロンチーノ：えび、アーモンド
・黒毛和牛のボロネーゼ：卵・乳成分・牛肉・大豆・豚肉・ゼラチン
・蟹のトマトクリーム：えび、かに、小麦、乳成分、大豆、豚肉
・国産バジルのジェノベーゼ：乳成分、アーモンド、大豆
・国産青じそのトラパネーゼ：アーモンド
・ムール貝と北海道産イカのペスカトーレ：えび、いか、豚肉
（※本品で使用しているあさりには、かにが共生しています。）
・北海道産ホタテのレモンクリーム：卵、乳成分、アーモンド、ゼラチン
・北海道産たらこのペペロンチーノ：なし
・イカ墨：いか、豚肉
・マカダミアナッツとゴルゴンゾーラソース：小麦・卵・乳成分・鶏肉
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