プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
株式会社ニップン(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 法令の遵守
当社は、個人情報保護法などの法令およびこれに関連するガイドラインその他の指針等を遵守して、個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の取得、利用
当社は、個人情報の収集にあたっては適法かつ適正な手段により取得するとともに利用目的を明らかにし、その目的の範囲内でのみ取り扱います。
3. 個人情報の適正管理
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスが生じないようにセキュリティ対策を講じて適正に管理します。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、必要な範囲内において第三者に業務委託する場合または法令等に基づき正当に第三者に情報を提供する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
当社は、法令等に定める開示手続などを公表し、お問い合わせや開示などのご要望をいただいた場合は、適切にこれに対応します。
個人情報のお取り扱いについて
1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・ユーザーの肖像や動作を含む静止画情報、動画情報
・ユーザーの声紋を含む音声情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
・過去に購入した商品に関する情報

(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
本サイトを利用した場合、本サイトに関連する広告やコンテンツに接した場合、またはお客様がCookie等(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。)を有効にしている場合、当社は自動的に、お客様が利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報およびCookie等を通じた情報を取得します。これには以下のような情報が含まれます。
・端末ID等やモバイル広告識別子等の情報通信端末の機体識別に関する情報
・情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報
・位置情報
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・表示もしくは検索された商品またはサービス等に関する情報

ただし、取得する情報には特定の個人を識別できる情報は含まれておりません。

2. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) ご注文いただいた商品の発送、代金決済のため
(3) 個人を特定しない統計資料作成のため
(4) アンケート調査の依頼および賞品・謝礼品等の提供・送付のため
(5) コンテスト、イベント、展示会、セミナー等の案内、結果報告およびその運営に関する対応のため
(6) お客様に対する商品、サービスの案内および提案のため
(7) メールマガジンや広告の配信ため
(8) ご利用いただく商品・サービスの提供およびこれらのアフターサービスの提供、改良や新たなサービスの開発のため
(9) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定の分析を通じた当サイトの改善・利便性向上のため
(10) 本サービスに関するコンテンツ作成のため
(11) 購入者等の興味・関心に応じたコンテンツ表示の最適化および当社製品・サービスのご案内のため
(12) 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告の配信、表示及び効果測定のため
(13) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(14) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(15) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(16) お客様に有用と思われる情報や、イベント告知の発信のため
(17) その他の情報提供及び各利用目的に関連し又は付随する業務
3. 提携先及び情報収集モジュール提供者への提供
(1) 本サイトでは、以下の提携先が、Cookie等を利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。
Cookie情報の利用先一覧

(2) 本サイトでは、本サービスの閲覧状況及び当社サイトを含む広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い当社は、それらの使用において必要となる当社サービスを利用される方に関する情報を、プライバシー保護を尊重した上で送信しています 。送信する情報は、それぞれ送信先の外部サービスを提供する事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理・利用されています。
情報収集モジュール一覧
4. 利用者情報の共同利用
当社は、取得したお客様の利用者情報につきましては、利用目的の範囲内で、次のとおり共同利用することがあります。
【共同利用に関する事項】
(1)共同利用する利用者情報の項目
・氏名、性別、年齢、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの属性情報およびお客様からご提供いただいた情報
・通信販売での購買データ、購入履歴、購入動機、体験談
(2)共同利用する者の範囲
株式会社ニップンおよび株式会社ニップンの国内における子会社グループ会社
(3)共同利用する者の利用目的
「2.個人情報の利用目的」記載の目的で共同利用いたします。
(4)共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
株式会社ニップン
東京都千代田区麹町四丁目8番地
代表取締役社長 前鶴俊哉
5. 仮名加工情報の取扱い
(1) 当社は、仮名加工情報(個人情報の保護に関する法律に定義される意味を有します)を作成する場合には、以下の対応を行います。
① 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
② 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
③ 作成の元となった個人情報の本人を識別するために他の情報と照合しないこと
(2) 当社は、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。
(3) 仮名加工情報の利用目的
マーケティングや、本サービスにおけるお客様からの声としてサイト上のコンテンツやチラシ等に活用いたします。

6. 匿名加工情報の取扱い
(1) 当社は、匿名加工情報(個人情報の保護に関する法律に定義される意味を有します)を作成する場合には、以下の対応を行います。
① 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
② 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
③ 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
④ 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
(2) 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

7. 第三者提供
(1) 当社は、利用者情報のうち個人情報については、第8項・第9項に定める場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。
① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③ 第3項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
④ その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
(2) 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、記録の作成及び保存を行います。
(3) 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
8. クレジットカード情報の取り扱い
当社でのクレジットカード情報の取り扱いは次の通りです。
(1)利用目的
ご購入いただいた商品・サービスの代金を決済するため
(2)情報の取得者名
株式会社ニップン
(3)情報の管理委託先名
SBペイメントサービス株式会社(クレジットカード決済代行会社)
(4)保存期間
クレジットカード決済代行会社への業務委託後は、当社で情報を保存せず、クレジットカード決済代行会社で保存いたします。
9. 後払い決済についての個人情報のお取り扱い
後払い決済には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。当社は、保有する個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入商品、同送付先、支払状況)をサービスの範囲内で相互に電磁的な方法により提供します。同社は、後払いサービス提供のため、他社サービスより電話の利用状況、住所に関連する情報等を取得し、与信審査に利用いたします。
株式会社ネットプロテクションズのプライバシーポリシーは以下よりご確認ください。
(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)
10. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、法令・指針に従って以下の措置を講じています。
(1) 組織的安全管理措置
・取得、利用、保存、提供、廃棄といった段階ごとの取扱方法等について社内規程を制定しています。
・個人データの取扱いに関する責任者を設置し、漏えい等を把握した場合における報告連絡体制を定めています。
・個人情報取扱台帳への記録により、個人情報の取扱状況を確認しています。
・定期的な点検を実施しています。
(2) 物理的安全管理措置
個人データが記録された電子媒体等の取扱い等について社内規程を制定し、管理しています。
(3) 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項等について、従業員に対する定期的な周知を行っています。
(4) 技術的安全管理措置
外部からの不正アクセス又は不正ソフトウエアから保護する仕組みを導入し、適切に運用しています。
(5) その他
個人情報を取り扱う業務の委託先の管理能力を十分検討し、個人情報に関する取決めを行い、監督しています。
11. 個人情報の開示等の請求
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供の記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求(あわせて以下「個人情報の開示等の請求」といいます。)があった場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認した上で、当社所定の手続きに従い、就業時間内に適切な方法で回答いたします。
(1) 個人情報の開示等の請求をされる方は、電磁的記録の提供による方法、書面の交付による方法のいずれによる開示を求めるかに応じて、開示等の求めに必要な手続きを案内いたしますので、当社「お問い合わせ先」までお申し出ください。
① 個人情報の開示等の請求をされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。(本籍地の記載は不要です。)
「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」「健康保険の被保険者証の写し」「年金手帳の写し」のうちいずれか1通
② 代理人による個人情報の開示等の請求をされる場合は、上記の①の書類に加えて次の書類(AまたはB)をご同封下さい。
A.法定代理人の場合
法定代理権があることを確認する書類(戸籍謄本など)
B.委任による代理人の場合
委任状及び委任者の印鑑証明書
提出いただいた書類は、開示等のお申し出に対する回答に必要な範囲で取扱います。
③ 保有個人データの利用目的の通知又は開示請求もしくは第三者提供記録の開示の請求に対しては、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料をご負担いただく場合があります。

「個人情報窓口」に申請に必要な情報が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者がお電話いたします。
(2) ご本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。
手続き開始より2週間以内に、ご本人様が請求した方法(当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法)によりご回答申し上げます。当社が、開示等の求めに応じることが出来ない場合であっても、その理由を(1)と同様の方法でお知らせいたします。
(3) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先は、「10.お問い合わせ」に記載の通りです。
12. お問い合わせ
本サービスに対するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒102-0083
株式会社ニップン
代表者名:前鶴 俊哉
個人情報取扱責任者:片岡 秀晃
お問い合わせ窓口:0120-951-817
(受付時間 土日祝日を除く月~金曜日 9:00~17:00)
13. プライバシーポリシーの変更手続
(1) 当社は、必要に応じて、本ポリシーを利用者の事前の同意を得ることなく変更することがあります。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、利用者の同意を取得するものとします。
(2) 本ポリシーを変更した場合には、当社のウェブサイト上又は本サービス上で告知を行います。
(3) 変更後の本ポリシーについては、当社ウェブサイトでの告知時に、効力が発生するものとします。

【2024年5月29日制定】
【2024年9月19日改定】